Доставка
...
Настоящите общи условия уреждат отношенията между СЦЕНТ ХОУМ ЕООД, ЕИК 207977837, със седалище и адрес на управление: България, гр. София, р-н Изгрев, ул. А. П. Чехов, 39, вх. 1, ет. 1 (наричано по-долу "Търговец" или "Ние"), и лицата, използващи онлайн магазина (наричани по-долу „Потребител“ или „Вие“).
4. ДОСТАВКА
4.1. Общи условия за доставка
- Доставките се извършват само на територията на Република България.
- Поръчките се обработват в рамките на 1-2 работни дни след тяхното потвърждение.
- Доставката се извършва чрез куриерска фирма до посочен от Потребителя адрес или до офис на куриера.
4.2. Срокове за доставка
- Стандартният срок за доставка е между 1 и 3 работни дни в зависимост от населеното място.
- При отдалечени или трудно достъпни населени места срокът за доставка може да бъде удължен.
- В периоди с високо натоварване (празници, промоционални кампании) е възможно забавяне.
4.3. Цена на доставката
- Цената на доставката зависи от избрания куриер и теглото на пратката.
- При поръчки на стойност над [сума по избор] лв. доставката може да бъде безплатна.
- Потребителят ще бъде информиран за точната цена на доставката преди завършване на поръчката.
4.4. Проследяване на пратката
- След изпращане на поръчката Потребителят ще получи номер за проследяване от куриерската фирма.
- Статусът на пратката може да бъде проверен чрез уебсайта на куриера или чрез връзка с нашия екип.
4.5. Условия за приемане на пратката
- При получаване на пратката Потребителят трябва да я прегледа за видими повреди.
- Ако има несъответствия или увреждания на опаковката, Потребителят трябва да информира куриера и да състави протокол.
- Ако не бъде подадена рекламация в момента на доставката, се счита, че стоката е приета без възражения.
4.6. Непотърсени или грешни пратки
- В случай че Потребителят не приеме или не потърси пратката в срока, определен от куриера, поръчката ще бъде върната обратно.
- Повторното изпращане на пратката се извършва за сметка на Потребителя.
- При грешно подадени данни за доставка, Търговецът не носи отговорност за забавяния или невъзможност за доставка.
