Политика на поверителност

Настоящата Политика за поверителност описва как СЦЕНТ ХОУМ ЕООД, ЕИК 207977837, със седалище и адрес на управление: България, гр. София, р-н Изгрев, ул. А. П. Чехов, 39, вх. 1, ет. 1 (наричано по-долу "Търговец" или "Ние"), обработва и защитава личните данни на потребителите (наричани по-долу „Вие“).

SCENT HOME обработва лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и действащото българско законодателство.

1. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ?

При използване на онлайн магазина можем да събираме следните категории лични данни:

Идентификационни данни – име, фамилия;
Контактни данни – имейл адрес, телефонен номер, адрес за доставка;
Данни за поръчки – информация за закупени продукти, начин на плащане;
Технически данни – IP адрес, данни за устройството, браузъра и операционната система;
Данни от бисквитки (Cookies) – информация за предпочитанията Ви и поведението Ви в сайта.

2. С КАКВА ЦЕЛ ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ?

Личните данни се използват за:

Обработване и изпълнение на поръчки;
Доставка на продукти до посочен адрес;
Комуникация с Вас относно статуса на поръчката;
Подобряване на потребителското изживяване на сайта;
Изпращане на маркетингови съобщения (само при дадено съгласие);
Изпълнение на законови задължения.

3. НА КАКВО ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ОБРАБОТВАМЕ ДАННИТЕ?

Изпълнение на договор – за обработка и доставка на поръчки;
Законово задължение – за съхранение на счетоводни документи;
Легитимен интерес – за подобряване на услугите и сигурността;
Съгласие – за маркетингови съобщения.

4. КАК СПОДЕЛЯМЕ ВАШИТЕ ДАННИ?

Ние не продаваме и не разпространяваме лични данни на трети лица, освен в следните случаи:

Куриерски фирми – за извършване на доставка;
Платежни институции – за обработка на плащания;
Държавни органи – при законово изискване.

5. КОЛКО ДЪЛГО СЪХРАНЯВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ?

Данните за поръчки се съхраняват до 5 години съгласно данъчното законодателство;
Маркетинговите данни се съхраняват до оттегляне на съгласието;
Техническите данни се съхраняват според политиката за бисквитки.

6. КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА?

Вие имате следните права относно личните си данни:

Право на достъп – можете да получите информация какви данни обработваме за Вас;
Право на коригиране – можете да поискате корекция на неточни данни;
Право на изтриване – можете да поискате заличаване на данните Ви, ако няма законови основания за тяхното съхранение;
Право на ограничаване на обработването – в определени случаи може да поискате ограничаване на обработката на Вашите данни;
Право на преносимост – можете да поискате копие от Вашите данни в структуриран формат;
Право на възражение – можете да възразите срещу обработката на данни за маркетингови цели;
Право на оттегляне на съгласие – ако сте дали съгласие за маркетингови съобщения, можете да го оттеглите по всяко време.

За да упражните правата си, можете да се свържете с нас на [email protected].

7. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ

SCENT HOME прилага технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително:

Шифроване на чувствителна информация;
Ограничен достъп до личните данни само за оторизирани лица;
Използване на защитени сървъри и антивирусен софтуер.

8. БИСКВИТКИ (COOKIES)

SCENT HOME използва бисквитки (cookies) за подобряване на потребителското изживяване. Те се използват за:

Анализ на поведението на потребителите;
Запазване на потребителските настройки;
Маркетингови цели.

Можете да управлявате настройките на бисквитките чрез браузъра си.

9. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

SCENT HOME си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на този уебсайт.

Ако имате въпроси относно защитата на личните Ви данни, можете да се свържете с нас на [email protected].

Този текст обхваща Политиката за поверителност според GDPR и българското законодателство. Ако искаш нещо да добавим или променим, кажи! 😊